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Domande frequenti
Il legislatore proibisce la divulgazione di informazioni personali?
Ispettorato per la protezione dei dati: Lo scopo della legge sulla protezione dei dati personali è quello di proteggere i diritti e le libertà fondamentali delle persone fisiche al momento del trattamento dei dati personali, soprattutto il diritto all'inviolabilità della vita privata. Le persone giuridiche come enti astratti creati dalla legge non hanno vita privata e quindi qualsiasi informazione relativa, comprese le informazioni sui membri del consiglio di amministrazione e i loro codici personali, non rientra nell'ambito della legge sulla protezione dei dati personali, perché queste informazioni non sono personali, ma legate alle attività economiche dell'ente. Una persona che è iscritta nel registro pubblico (registro commerciale) come membro del consiglio di amministrazione di una persona giuridica deve tener conto che i dati presentati sono disponibili al pubblico. La divulgazione di tali informazioni non è vietata a terzi.
Leggi di più:
https://www.riigiteataja.ee/akt/130122010011
https://www.riigiteataja.ee/akt/131122010019
Con quale frequenza vengono aggiornate le informazioni?
Database estone: tutte le aziende ogni giorno (tutti i dati di registrazione, compresi i dirigenti, gli azionisti, il numero di dipendenti e i bilanci).
Database del Kazakistan: tutte le aziende una volta alla settimana (tutti i dati di registrazione, inclusi i manager).
Come posso iscrivermi?
- Per iscriversi a www.infoproff.com premere Iscriviti
- Si aprirà una finestra modale dove dovrai inserire il tuo indirizzo e-mail.
- Una lettera di conferma sarà inviata alla tua e-mail. NB! Il link di conferma sarà valido per 2 ore.
- Premi il pulsante di conferma e completa il processo di iscrizione compilando tutti i dati richiesti.
- Dopo esserti iscritto con successo, potrai vedere più informazioni sulle aziende e comprare rapporti di credito o sottoinsiemi di database di marketing.
Come faccio a ricaricare il mio conto?
- Per ricaricare il saldo del tuo conto su www.infoproff.com premi il pulsante Saldo disponibile.
- Si aprirà una finestra modale; digitate la quantità di ricarica desiderata (2 Euro min.).
- Selezionare il metodo di pagamento. Attualmente sono disponibili i seguenti metodi: pagamento diretto tramite le banche estoni - il saldo viene riempito automaticamente dopo un pagamento riuscito; e pagamento non in contanti. Nel caso in cui si seleziona il pagamento non in contanti, una fattura sarà inviata al tuo indirizzo e-mail. Il tuo saldo sarà riempito non appena avremo processato il tuo pagamento.
Come ordinare un rapporto di credito?
- Visita Rapporto dell'ordine
- Devi essere loggato per fare un ordine.
- Seleziona il paese, il prodotto e il termine di consegna.
- Compilare i dati dell'azienda. Campi obbligatori: Nome dell'azienda o codice del registro.
- Seleziona le impostazioni di notifica. Se la Notifica al completamento non è selezionata, nessuna notifica di completamento dell'ordine sarà inviata alla tua e-mail. Se desideri ricevere una notifica di completamento dell'ordine, seleziona Notifica al completamento. Inoltre con questa casella selezionata puoi specificare ulteriori indirizzi e-mail per ricevere la notifica.
- È possibile ottenere maggiori informazioni sui prodotti opzionali inclusi nei rapporti di credito per i vari Paesi. Visitate il sito Contenuto per paese e selezionate un Paese per visualizzare il contenuto dei rapporti completi. Abbiamo preparato dei campioni di rapporti di credito completi per alcuni Paesi. Visitate Esempi di rapporti di credito e selezionate il Paese e il tipo di rapporto.
- Seleziona il tuo metodo preferito di pagamento dell'ordine.
Come posso ordinare i database di marketing?
- Visita Basi di dati
- Devi essere loggato per fare un ordine.
- Seleziona il paese e la valuta nella scheda Paese e preferenze. Nessuna selezione di filtri è obbligatoria per le altre schede. Per impostazione predefinita, i filtri nelle altre schede sono inattivi. Per attivare qualsiasi filtro, seleziona la voce desiderata e spunta Usa questo filtro.
- Il numero di aziende selezionate e il prezzo del sottoinsieme saranno mostrati sulla destra. Premi il pulsante Ricalcola ogni volta che inserisci delle modifiche al filtro per aggiornare il numero di aziende e il prezzo.
- Inoltre sulla destra vedrete l'area di selezione attiva che sarà aggiornata automaticamente a qualsiasi regolazione del filtro.
- Seleziona le impostazioni di notifica. Se la Notifica al completamento non è selezionata, nessuna notifica di completamento dell'ordine sarà inviata alla tua e-mail. Se desideri ricevere una notifica di completamento dell'ordine, seleziona Notifica al completamento. Inoltre con questa casella selezionata puoi specificare ulteriori indirizzi e-mail per ricevere la notifica.
- Seleziona il tuo metodo preferito di pagamento dell'ordine.
- Nel caso in cui il sottoinsieme comprenda più di 20.000 aziende, inviateci una richiesta e vi contatteremo per completare la procedura di acquisto. Per inviare la richiesta, apri la scheda Pagina degli ordini e premi il pulsante Fai un ordine personale. Una volta effettuato l'ordine personale sarà visibile nella lista degli ordini. Il nostro manager ti contatterà per la conferma del pagamento. Dopo aver effettuato il pagamento con il metodo prestabilito il manager cambierà lo stato dell'ordine in (Completato); riceverai una notifica di completamento dell'ordine (se la funzione di notifica è selezionata) e i file del sottoinsieme saranno disponibili per il download.
Perché ricevo messaggi di ordini doppi?
- Per impostare le notifiche di ordini duplicati vai su Preferenze.
-
Cambia il valore nel campo "Controlla i duplicati".
Questo campo mostra il periodo (in giorni) di controllo degli ordini duplicati. Se metti 0 giorni, la funzione di controllo dei duplicati sarà disabilitata. Il numero di giorni non può essere superiore a 120.
Dove posso vedere e scaricare i miei ordini completati?
- Visita Ordini
- Devi essere loggato per vedere i tuoi ordini.
- Puoi visualizzare i dettagli del tuo ordine premendo questo pulsante
- Se lo stato dell'ordine è (Completato), sulla destra vedrai il pulsante Download, cliccaci sopra per aprire la pagina con i file dell'ordine disponibili per il download. A seconda del tipo di ordine, è possibile scaricare i file completi del rapporto di credito o un database di marketing. Se il tuo tipo di ordine è Credit Report (Online), premi il pulsante Download dove ti verrà proposto di selezionare il formato preferito del rapporto (PDF, DOCX, XLSX, HTML, XML).
Dove posso vedere le mie fatture e come vengono generate?
- Visita Fatture
- Devi essere loggato per vedere le tue fatture.
- In caso di utilizzo del metodo di pagamento diretto verrà generata una fattura individuale.
- In caso di ricarica e storno del saldo, una volta al mese verrà inviata una fattura.
- La fattura è considerata insoluta fino a quando l'importo ricevuto (transizioni di rifornimento) copre l'importo da pagare.
- La transazione di ricezione del denaro sul conto del portale non è completata finché l'operatore non accetta il pagamento. Nel caso in cui il pagamento viene effettuato tramite le banche estoni (pagamento tramite il link della banca), la transazione ottiene lo stato Completato automaticamente al ricevimento della conferma dalla banca. Per visualizzare le transazioni visita Transazioni.
Come firmare un contratto?
- Visita Firmare un contratto
- Devi essere loggato con il tuo account personale sul sito per poter firmare un contratto.
- Seleziona la lingua del contratto; compila le informazioni della tua azienda, i dettagli bancari e i dati del rappresentante dell'azienda.
- Dopo aver compilato il modulo aspetta che il nostro responsabile del sito ti contatti. Se la tua richiesta di contratto è approvata, il direttore del sito ti invierà un contratto firmato; firma il contratto a tuo nome e rimandalo all'e-mail del direttore. Se la tua richiesta di contratto viene respinta, riceverai una rispettiva lettera di notifica.
- Una volta che tutti i passi sono stati completati e il contratto è stato firmato da entrambe le parti, il manager del sito fornirà l'accesso al tuo account aziendale; puoi alternare il tuo account aziendale dopo aver effettuato il login utilizzando il tuo account personale (la funzione di alternanza dell'account aziendale sarà disponibile nella lista degli utenti).
- La lista degli utenti può includere un certo numero di aziende nel caso in cui lei abbia firmato il contratto per conto di più aziende.
Vantaggi per il cliente a contratto:
- Dopo aver firmato un contratto, potrai fare ordini a nome della tua azienda.
- L'amministratore dell'account può invitare altri utenti all'interno dell'account aziendale e autorizzarli a: modificare le informazioni aziendali, gestire gli utenti (amministratore), accedere a ordini, fatture e transazioni.
- L'amministratore può bloccare o sbloccare gli utenti all'interno dell'account aziendale.
- Ti verrà offerto un credito per gli acquisti effettuati sul nostro portale web. L'importo del credito sarà concordato con il gestore del sito e specificato nel contratto.
- Gli ordini API sono abilitati. Questo richiede la generazione di token API su Token API. Una volta generati è possibile effettuare ordini utilizzando il servizio API e ricevere risposte in formato XML. I documenti per la nostra API sono disponibili su Documentazione API.
È possibile equiparare le vostre valutazioni a quelle di S&P (Standard & Poor's)?
La mappatura dei rating di S&P (Standard & Poor's) con i nostri è fornita nella tabella sottostante. Si prega di tenere presente che noi non forniamo valutazioni per i rischi a lungo termine (S&P lo fa), quindi abbiamo mappato solo i rating a breve termine di S&P:
S&P Rating a breve termine | Descrizione del rating di S&P | Valutazioni a breve termine di Propartner |
---|---|---|
A-1 | Prime | AAA;AA |
A-1 | Alto grado | AA;A |
A-1 | Grado medio superiore | BBB |
A-2 | Grado medio inferiore | BB |
A-3 | Grado medio inferiore | B |
B | Non-investment grade speculativo | CCC |
B | Altamente speculativo | CC |
C | Rischi sostanziali | CC |
C | Estremamente speculativo | C |
C | Default imminente con poche prospettive di recupero | C |
D | In difetto | D |