Najczęściej zadawane pytania

Inspektorat Ochrony Danych Osobowych: Celem ustawy o ochronie danych osobowych jest ochrona podstawowych praw i wolności osób fizycznych przy przetwarzaniu danych osobowych, przede wszystkim prawa do nienaruszalności życia prywatnego. Osoby prawne jako abstrakcyjne organy utworzone na mocy prawa nie mają życia prywatnego i dlatego wszelkie związane z nimi informacje, w tym informacje o członkach zarządu i ich kodach osobowych, nie wchodzą w zakres ustawy o ochronie danych osobowych, ponieważ nie są to informacje osobowe, lecz związane z działalnością gospodarczą podmiotu. Osoba, która jest wpisana do rejestru publicznego (Rejestru Handlowego) jako członek zarządu osoby prawnej, musi wziąć pod uwagę, że przekazane dane są dostępne publicznie. Ujawnienie takich informacji osobom trzecim nie jest zabronione.

Więcej:
https://www.riigiteataja.ee/akt/130122010011
https://www.riigiteataja.ee/akt/131122010019

Estońska baza danych: wszystkie firmy codziennie (wszystkie dane rejestracyjne, w tym menedżerowie, udziałowcy, liczba pracowników i sprawozdania finansowe).
Baza danych Kazachstanu: wszystkie firmy raz w tygodniu (wszystkie dane rejestracyjne, w tym menedżerowie).

1. Aby zarejestrować się na stronie www.infoproff.com naciśnij
2. Zostanie otwarte okno modalne, w którym należy wprowadzić adres e-mail.
3. Na Twój adres e-mail zostanie wysłany list potwierdzający. UWAGA! Link potwierdzający będzie ważny przez 2 godziny.
4. Naciśnij przycisk potwierdzenia i zakończ proces rejestracji, wypełniając wszystkie wymagane dane.
5. Po pomyślnym zarejestrowaniu się użytkownik będzie mógł uzyskać więcej informacji o firmach, kupić raporty kredytowe lub podzbiory marketingowych baz danych.

1. Aby uzupełnić saldo konta na stronie www.infoproff.com, należy nacisnąć przycisk Dostępne saldo.
2. Zostanie otwarte okno modalne, w którym należy wpisać żądaną kwotę uzupełnienia (min. 2 euro).
3. Wybierz metodę płatności. Obecnie dostępne są następujące metody: płatność bezpośrednia za pośrednictwem banków estońskich - po pomyślnym dokonaniu płatności saldo jest uzupełniane automatycznie; oraz płatność bezgotówkowa. W przypadku wybrania płatności bezgotówkowej faktura zostanie wysłana na Twój adres e-mail. Twoje saldo zostanie uzupełnione natychmiast po przetworzeniu płatności.

1. Odwiedź stronę Zamów raport
2. Aby złożyć zamówienie, musisz być zalogowany.
3. Wybierz kraj, produkt i termin dostawy.
4. Wypełnij dane firmy. Pola obowiązkowe: Nazwa firmy lub Kod rejestru.
5. Wybierz ustawienia powiadomień. Jeśli opcja Powiadomienie o zakończeniu nie jest zaznaczona, na Twój adres e-mail nie zostanie wysłane żadne powiadomienie o zakończeniu zamówienia. Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienie o zakończeniu zamówienia, zaznacz opcję Powiadomienie o zakończeniu. Ponadto po zaznaczeniu tego pola możesz określić dodatkowe adresy e-mail, na które mają być wysyłane powiadomienia.
6. Możesz dowiedzieć się więcej o produktach opcjonalnych zawartych w raportach kredytowych dla różnych krajów. Odwiedź stronę Zawartość według krajów i wybierz kraj, aby zobaczyć zawartość Pełnych raportów. Przygotowaliśmy próbki pełnych raportów kredytowych dla niektórych krajów. Odwiedź stronę Wzory raportów kredytowych i wybierz kraj oraz rodzaj raportu.
7. Wybierz preferowaną metodę płatności za zamówienie.

1. Odwiedź stronę Bazy danych
2. Aby złożyć zamówienie, musisz być zalogowany.
3. Wybierz kraj i walutę na karcie Kraj i preferencje. Na innych kartach wybór filtrów nie jest obowiązkowy. Domyślnie filtry na innych kartach są nieaktywne. Aby uaktywnić dowolny filtr, wybierz żądany element i zaznacz opcję Użyj tego filtra.
4. Po prawej stronie zostanie wyświetlona wybrana liczba firm i cena podzbioru. Po każdym wprowadzeniu zmian w filtrze naciśnij przycisk Przelicz, aby zaktualizować liczbę firm i cenę.
5. Po prawej stronie znajduje się aktywny obszar zaznaczenia, który będzie automatycznie aktualizowany po wprowadzeniu zmian w filtrze.
6. Wybierz ustawienia powiadomień. Jeśli opcja Powiadomienie o zakończeniu nie jest zaznaczona, na Twój adres e-mail nie zostanie wysłane żadne powiadomienie o zakończeniu zamówienia. Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienie o zakończeniu zamówienia, zaznacz opcję Powiadomienie o zakończeniu. Ponadto po zaznaczeniu tego pola możesz określić dodatkowe adresy e-mail, na które mają być wysyłane powiadomienia.
7. Wybierz preferowaną metodę płatności za zamówienie.
8. Jeśli podzbiór obejmuje więcej niż 20 000 firm, prosimy o przesłanie zapytania, a my skontaktujemy się z Tobą w celu dokończenia procedury zakupu. Aby wysłać prośbę, otwórz zakładkę Strona zamówień i naciśnij przycisk Złóż zamówienie osobiste. Po złożeniu zamówienia osobistego będzie ono widoczne na Twojej liście zamówień. Nasz menedżer skontaktuje się z Tobą w celu potwierdzenia płatności. Po dokonaniu płatności za pomocą uzgodnionej wcześniej metody menedżer zmieni status zamówienia na (Ukończone); otrzymasz powiadomienie o realizacji zamówienia (jeśli funkcja powiadamiania jest zaznaczona), a pliki podzbiorów będą dostępne do pobrania.

1. Aby skonfigurować powiadomienia o zduplikowanych zamówieniach, przejdź na stronę Preferencje.
2. Zmień wartość w polu "Sprawdź, czy nie ma duplikatów".
   
   Pole to pokazuje okres (w dniach) sprawdzania duplikatów zleceń. Jeśli wpiszesz 0 dni, to funkcja sprawdzania duplikatów będzie wyłączona. Liczba dni nie może być większa niż 120.

1. Odwiedź stronę Zamówienia
2. Aby zobaczyć swoje zamówienia, musisz być zalogowany.
3. Szczegóły zamówienia można wyświetlić, naciskając ten przycisk
4. Jeśli status zamówienia to (Ukończone), po prawej stronie znajduje się przycisk Pobierz, kliknij go, aby otworzyć stronę z plikami zamówienia dostępnymi do pobrania. W zależności od rodzaju zamówienia, można pobrać kompletne pliki raportu kredytowego lub bazę danych marketingowych. Jeśli typ zamówienia to Raport kredytowy (online), naciśnij przycisk Pobierz, po czym zostaniesz poproszony o wybranie preferowanego formatu raportu (PDF, DOCX, XLSX, HTML, XML).

1. Odwiedź stronę Faktury
2. Aby wyświetlić faktury, musisz być zalogowany.
3. W przypadku korzystania z metody płatności bezpośredniej zostanie wygenerowana indywidualna faktura.
4. W przypadku uzupełniania i odpisywania salda faktura będzie wysyłana raz w miesiącu.
5. Faktura jest uznawana za nieuregulowaną do momentu, gdy otrzymana kwota (przelewy uzupełniające) pokryje kwotę do zapłaty.
6. Transakcja wpłynięcia pieniędzy na konto portalu nie zostanie zakończona do momentu zaakceptowania płatności przez operatora. W przypadku płatności za pośrednictwem banków estońskich (płatność poprzez link bankowy), transakcja otrzymuje status Zakończona automatycznie po otrzymaniu potwierdzenia z banku. Aby obejrzeć transakcje, odwiedź stronę Transakcje.

1. Odwiedź stronę Podpisz umowę
2. Aby móc podpisać umowę, musisz być zalogowany na swoje osobiste konto w serwisie.
3. Wybierz język umowy, wypełnij informacje o firmie, dane bankowe i dane przedstawiciela firmy.
4. Po wypełnieniu formularza poczekaj, aż skontaktuje się z Tobą nasz kierownik budowy. Jeśli Twoja prośba o kontrakt zostanie zaakceptowana, kierownik budowy prześle Ci podpisaną umowę; podpisz ją w swoim imieniu i odeślij na adres e-mail kierownika budowy. Jeśli Twój wniosek o kontrakt zostanie odrzucony, otrzymasz odpowiedni list z powiadomieniem.
5. Po wykonaniu wszystkich kroków i podpisaniu umowy przez obie strony administrator witryny zapewni dostęp do konta firmowego; konto firmowe można przełączyć po zalogowaniu się przy użyciu konta osobistego (funkcja przełączania konta firmowego będzie dostępna na liście użytkowników).
6. Lista użytkowników może obejmować kilka firm, jeśli użytkownik podpisał umowę w imieniu kilku firm.

Korzyści dla klientów kontraktowych:

• Po podpisaniu umowy będziesz mógł składać zamówienia w imieniu swojej firmy.
• Administrator konta może zapraszać innych użytkowników w ramach konta firmowego i upoważniać ich do: edycji informacji o firmie, zarządzania użytkownikami (administrator), dostępu do zamówień, faktur i transakcji.
• Administrator może blokować i odblokowywać użytkowników w ramach konta firmowego.
• Za dokonanie zakupów w naszym portalu internetowym otrzymasz kredyt. Wysokość kredytu zostanie uzgodniona z administratorem strony i określona w umowie.
• Zamówienia API są włączone. Wymaga to wygenerowania tokenów API na stronie Tokeny API. Po ich wygenerowaniu możesz składać zamówienia za pomocą usługi API i otrzymywać odpowiedzi w formacie XML. Dokumenty dotyczące naszego API są dostępne na stronie Dokumentacja API.

Odwzorowanie ratingów S&P (Standard & Poor's) z naszymi znajduje się w poniższej tabeli. Należy pamiętać, że nie prowadzimy oceny ryzyka długoterminowego (S&P prowadzi taką ocenę), dlatego też odwzorowaliśmy tylko ratingi krótkoterminowe S&P: