Perguntas mais frequentes

Inspecção da Protecção de Dados: O objectivo da Lei de Protecção de Dados Pessoais é proteger os direitos e liberdades fundamentais das pessoas singulares aquando do tratamento de dados pessoais, acima de tudo o direito à inviolabilidade da vida privada. As entidades jurídicas, enquanto organismos abstractos criados ao abrigo da lei, não têm vida privada e, portanto, qualquer informação relacionada, incluindo informações sobre membros do conselho e os seus códigos pessoais, não se enquadra no âmbito da Lei de Protecção de Dados Pessoais, porque esta informação não é pessoal, mas está relacionada com as actividades económicas da entidade. Uma pessoa inscrita no registo público (Registo Comercial) como membro do conselho de administração de uma entidade jurídica deve ter em conta que os dados submetidos estão à disposição do público. A revelação de tais informações não é proibida a terceiros.

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https://www.riigiteataja.ee/akt/130122010011
https://www.riigiteataja.ee/akt/131122010019

Base de dados estónia: todas as empresas todos os dias (todos os dados de registo, incluindo gestores, accionistas, número de empregados e demonstrações financeiras).
Base de dados do Cazaquistão: todas as empresas uma vez por semana (todos os dados de registo, incluindo gestores).

1. A fim de se inscrever no www.infoproff.com imprensa Inscrever-se
2. Abrirá uma janela modal onde terá de introduzir o seu endereço de correio electrónico.
3. Uma carta de confirmação será enviada para o seu e-mail. NB! O link de confirmação será válido durante 2 horas.
4. Prima o botão de confirmação e complete o processo de inscrição, preenchendo todos os dados necessários.
5. Após a sua inscrição com sucesso, poderá ver mais informações sobre empresas e comprar relatórios de crédito ou subconjuntos de bases de dados de marketing.

1. Para preencher novamente o saldo da sua conta em www.infoproff.com prima o botão Saldo Disponível.
2. Abre-se uma janela modal; digitar o montante de recarga desejado (2 Euro mín.).
3. Seleccionar o método de pagamento. Actualmente estão disponíveis os seguintes métodos: pagamento directo através de bancos estónios - o saldo é preenchido automaticamente após um pagamento bem sucedido; e pagamento sem dinheiro. No caso de seleccionar Noncash Payment, será enviada uma factura para o seu e-mail. O seu saldo será preenchido de novo assim que processarmos o seu pagamento.

1. Visite Relatório de encomenda
2. É necessário estar logado para fazer uma encomenda.
3. Seleccionar país, produto e prazo de entrega.
4. Preencher os dados da empresa. Campos de preenchimento obrigatório: Nome da empresa ou código de registo.
5. Seleccionar definições de notificação. Se a Notificação na conclusão não for verificada, nenhuma notificação de conclusão de encomenda será enviada para o seu e-mail. Se desejar receber uma notificação de conclusão de encomenda, então verifique Notificação após conclusão. Também com esta caixa assinalada, pode especificar endereços de correio electrónico adicionais para receber a notificação.
6. Pode obter mais informações sobre produtos opcionais incluídos em relatórios de crédito para vários países. Visite Conteúdo por países e seleccione um país para ver o conteúdo para Relatórios Completos. Preparámos amostras de relatórios de crédito completos para certos países. Visite Amostras de relatórios de crédito e seleccione o país e o tipo de relatório.
7. Seleccione o seu método preferido de pagamento da encomenda.

1. Visite Bases de dados
2. É necessário estar logado para fazer uma encomenda.
3. Seleccione o país e a moeda no separador País & Preferências. Não é obrigatória a selecção de filtro para outros separadores. Por defeito, os filtros nos outros separadores estão inactivos. Para activar qualquer filtro, seleccionar o item desejado e verificar Utilizar este filtro.
4. O número seleccionado de empresas e o preço do subconjunto serão mostrados à direita. Prima o botão Recalcular cada vez que introduzir quaisquer ajustes no filtro para actualizar o número de empresas e o preço.
5. Também à direita verá a área de selecção activa que será actualizada automaticamente após quaisquer ajustes do filtro.
6. Seleccionar definições de notificação. Se a Notificação na conclusão não for verificada, nenhuma notificação de conclusão de encomenda será enviada para o seu e-mail. Se desejar receber uma notificação de conclusão de encomenda, então verifique Notificação após conclusão. Também com esta caixa assinalada, pode especificar endereços de correio electrónico adicionais para receber a notificação.
7. Seleccione o seu método preferido de pagamento da encomenda.
8. Caso o subconjunto inclua mais de 20.000 empresas, envie-nos um pedido e entraremos em contacto consigo para completar o procedimento de compra. Para enviar o pedido, abra o separador Página de Encomenda e prima o botão Fazer Encomenda Pessoal. Uma vez efectuada a sua encomenda pessoal, esta será visível na sua lista de encomendas. O nosso gestor entrará em contacto consigo para confirmação do pagamento. Após efectuar o seu pagamento utilizando o método pré-acordado, o gestor alterará o estado da sua encomenda para (Concluída); receberá uma notificação de conclusão da sua encomenda (se a função de notificação for verificada) e os ficheiros de subconjuntos estarão disponíveis para download.

1. Para criar notificações de encomenda em duplicado, vá a Preferências.
2. Alterar o valor no campo "Verificação de duplicados".
   
   Este campo mostra o período (em dias) de verificação de encomendas duplicadas. Se colocar 0 dias, então a função de verificação de duplicatas será desactivada. O número de dias não pode ser superior a 120.

1. Visite Encomendas
2. Tem de estar ligado para ver as suas encomendas.
3. Pode ver os detalhes da sua encomenda pressionando este botão
4. Se o estado da encomenda for (Concluída), à direita verá o botão Descarregar, clique nele para abrir a página com os ficheiros de encomenda disponíveis para descarregar. Dependendo do seu tipo de encomenda, poderá descarregar ficheiros completos de relatórios de crédito ou uma base de dados de marketing. Se o seu tipo de encomenda for Relatório de Crédito (Online), prima o botão Descarregar, onde lhe será oferecido para seleccionar o formato preferido do relatório (PDF, DOCX, XLSX, HTML, XML).

1. Visite Facturas
2. Tem de estar ligado para ver as suas facturas.
3. Em caso de utilização do método de pagamento directo, será gerada uma factura individual.
4. Em caso de reenchimento e anulação de saldo, será enviada uma factura uma vez por mês.
5. A factura será considerada em dívida até que o montante recebido (transições de reenchimento) cubra o montante a pagar.
6. A transacção do recibo de entrada de dinheiro na conta do portal não será concluída até que o operador aceite o pagamento. No caso do pagamento ser efectuado utilizando bancos estónios (pagamento através da ligação bancária), a transacção recebe automaticamente o estado Completo após a recepção da confirmação do banco. Para ver as transacções visite Transacções.

1. Visite Assinar um contrato
2. Para poder assinar um contrato, é necessário estar ligado à sua conta pessoal no site.
3. Seleccione a língua do contrato; preencha as informações da sua empresa, detalhes bancários e dados dos representantes da empresa.
4. Depois de ter preenchido o formulário, aguarde até o nosso gestor do site o contactar. Se o seu pedido de contrato for aprovado, o gestor do sítio enviar-lhe-á um contrato assinado; assine o contrato em seu nome e envie-o de volta para o e-mail do gestor. Se o seu pedido de contrato for rejeitado, receberá uma respectiva carta de notificação.
5. Uma vez que todas as etapas tenham sido concluídas e o contrato tenha sido assinado por ambas as partes, o gestor do site dará acesso à conta da sua empresa; poderá alternar a conta da sua empresa depois de iniciar sessão utilizando a sua conta pessoal (a função de alternância de conta da empresa estará disponível na lista de utilizadores).
6. A lista de utilizadores pode incluir várias empresas no caso de ter assinado o contrato em nome de várias empresas.

Vantagens do cliente contratado:

• Ao assinar um contrato, poderá fazer encomendas em nome da sua empresa.
• O administrador da conta pode convidar outros utilizadores dentro da conta da empresa e autorizá-los a: editar informações da empresa, gerir utilizadores (administrador), acesso a encomendas, facturas e transacções.
• O administrador pode bloquear ou desbloquear utilizadores dentro da conta da empresa.
• Ser-lhe-á oferecido um crédito por fazer compras no nosso portal web. O montante do crédito será acordado com o gestor do site e especificado no contrato.
• As encomendas API estão activadas. Isto requer a geração de fichas API em Símbolos API. Uma vez gerados, pode fazer encomendas utilizando o seu serviço API e receber respostas em formato XML. Os documentos para a nossa API estão disponíveis em Documentação API.

O mapeamento das classificações S&P (Standard & Poor's) com as nossas é fornecido no quadro abaixo. Tenha em mente que não fornecemos avaliação de riscos a longo prazo (a S&P fornece), por isso mapeámos apenas as notações de curto prazo da S&P: