Câu hỏi thường gặp

Cơ quan Thanh tra Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân: Mục đích của Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân là bảo vệ các quyền và tự do cơ bản của cá nhân trong quá trình xử lý dữ liệu cá nhân, đặc biệt là quyền bất khả xâm phạm của đời sống riêng tư. Các pháp nhân là các thực thể trừu tượng được thành lập theo pháp luật không có đời tư, do đó bất kỳ thông tin liên quan nào, bao gồm thông tin về các thành viên của ban quản trị và mã số cá nhân của họ, không nằm trong phạm vi áp dụng của Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân, vì thông tin này không phải là thông tin cá nhân mà liên quan đến hoạt động kinh tế của pháp nhân. Một cá nhân được ghi danh trong sổ đăng ký công khai (Sổ đăng ký thương mại) với tư cách là thành viên ban quản trị của một pháp nhân phải lưu ý rằng dữ liệu được cung cấp là công khai. Việc tiết lộ thông tin này cho bên thứ ba không bị cấm.

Đọc thêm:
https://www.riigiteataja.ee/akt/130122010011
https://www.riigiteataja.ee/akt/131122010019

Cơ sở dữ liệu Estonia: Tất cả các công ty hàng ngày (tất cả dữ liệu đăng ký, bao gồm thông tin về người quản lý, cổ đông, số lượng nhân viên và báo cáo tài chính).
Cơ sở dữ liệu Kazakhstan: Tất cả các công ty được cập nhật hàng tuần (bao gồm tất cả thông tin đăng ký, bao gồm cả thông tin về người quản lý).

1. Để đăng ký tham gia www.infoproff.com, hãy nhấn
2. Một cửa sổ modal sẽ mở ra, nơi bạn cần nhập địa chỉ email của mình.
3. Một thư xác nhận sẽ được gửi đến email của bạn. Lưu ý! Liên kết xác nhận sẽ có hiệu lực trong vòng 2 giờ.
4. Nhấn nút xác nhận và hoàn tất quy trình đăng ký bằng cách điền đầy đủ các thông tin yêu cầu.
5. Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ có thể xem thêm thông tin về các công ty và mua báo cáo tín dụng hoặc các phần tử của cơ sở dữ liệu tiếp thị.

1. Để nạp tiền vào tài khoản của bạn tại www.infoproff.com, hãy nhấn nút "Số dư khả dụng".
2. Một cửa sổ modal sẽ mở ra; nhập số tiền nạp lại mong muốn (tối thiểu 2 Euro).
3. Chọn phương thức thanh toán. Hiện tại, các phương thức sau đây có sẵn: thanh toán trực tiếp qua các ngân hàng Estonia – số dư sẽ được nạp lại tự động sau khi thanh toán thành công; và thanh toán không dùng tiền mặt. Trong trường hợp bạn chọn Thanh toán không dùng tiền mặt, hóa đơn sẽ được gửi đến email của bạn. Số dư của bạn sẽ được nạp lại ngay sau khi chúng tôi xử lý thanh toán của bạn.

1. Thăm Báo cáo đơn hàng
2. Bạn cần đăng nhập để đặt hàng.
3. Chọn quốc gia, sản phẩm và điều kiện giao hàng.
4. Nhập thông tin công ty. Các trường bắt buộc: Tên công ty hoặc Mã đăng ký.
5. Chọn cài đặt thông báo. Nếu tùy chọn "Thông báo khi hoàn tất" không được chọn, thông báo về việc hoàn tất đơn hàng sẽ không được gửi đến email của bạn. Nếu bạn muốn nhận thông báo về việc hoàn tất đơn hàng, hãy chọn tùy chọn "Thông báo khi hoàn tất". Ngoài ra, khi tùy chọn này được chọn, bạn có thể chỉ định thêm các địa chỉ email khác để nhận thông báo.
6. Bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin về các sản phẩm tùy chọn được bao gồm trong báo cáo tín dụng của các quốc gia khác nhau. Truy cập Nội dung theo quốc gia và chọn quốc gia để xem nội dung của Báo cáo Đầy đủ. Chúng tôi đã chuẩn bị các mẫu báo cáo tín dụng đầy đủ cho một số quốc gia. Truy cập Mẫu báo cáo tín dụng và chọn quốc gia và loại báo cáo.
7. Chọn phương thức thanh toán đơn hàng mà bạn ưa thích.

1. Thăm Cơ sở dữ liệu
2. Bạn cần đăng nhập để đặt hàng.
3. Chọn quốc gia và tiền tệ trong tab Quốc gia & Ưu tiên. Việc chọn bộ lọc không bắt buộc đối với các tab khác. Theo mặc định, các bộ lọc trong các tab khác đều không hoạt động. Để kích hoạt bất kỳ bộ lọc nào, hãy chọn mục mong muốn và đánh dấu vào ô "Sử dụng bộ lọc này".
4. Số lượng công ty được chọn và giá của tập con sẽ được hiển thị ở bên phải. Nhấn nút "Tính lại" mỗi khi bạn điều chỉnh bộ lọc để cập nhật số lượng công ty và giá.
5. Bên phải, bạn sẽ thấy khu vực chọn lựa đang hoạt động, khu vực này sẽ được cập nhật tự động mỗi khi có điều chỉnh nào đó đối với bộ lọc.
6. Chọn cài đặt thông báo. Nếu tùy chọn "Thông báo khi hoàn tất" không được chọn, thông báo về việc hoàn tất đơn hàng sẽ không được gửi đến email của bạn. Nếu bạn muốn nhận thông báo về việc hoàn tất đơn hàng, hãy chọn tùy chọn "Thông báo khi hoàn tất". Ngoài ra, khi tùy chọn này được chọn, bạn có thể chỉ định thêm các địa chỉ email khác để nhận thông báo.
7. Chọn phương thức thanh toán đơn hàng mà bạn ưa thích.
8. Nếu tập con bao gồm hơn 20.000 công ty, vui lòng gửi yêu cầu cho chúng tôi và chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để hoàn tất thủ tục mua hàng. Để gửi yêu cầu, hãy mở tab Trang Đặt Hàng và nhấn nút Đặt Hàng Cá Nhân. Sau khi bạn đặt hàng cá nhân, đơn hàng sẽ hiển thị trong danh sách đơn hàng của bạn. Quản lý của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để xác nhận thanh toán. Sau khi bạn thực hiện thanh toán bằng phương thức đã thỏa thuận trước, quản lý sẽ thay đổi trạng thái đơn hàng thành (Hoàn thành); bạn sẽ nhận được thông báo về việc hoàn thành đơn hàng (nếu chức năng thông báo được kích hoạt) và các tệp con sẽ sẵn sàng để tải xuống.

1. Để thiết lập thông báo đơn hàng trùng lặp, hãy truy cập Tùy chọn.
2. Thay đổi giá trị trong trường "Kiểm tra xem có bản sao trùng lặp không".
   
   Trường này hiển thị khoảng thời gian (tính bằng ngày) để kiểm tra đơn hàng trùng lặp. Nếu bạn nhập 0 ngày, chức năng kiểm tra đơn hàng trùng lặp sẽ bị vô hiệu hóa. Số ngày không được vượt quá 120.

1. Thăm Đơn hàng
2. Bạn cần đăng nhập để xem các đơn hàng của mình.
3. Bạn có thể xem chi tiết đơn hàng của mình bằng cách nhấn vào nút này.
4. Nếu trạng thái đơn hàng là (Hoàn tất), bạn sẽ thấy nút Tải xuống ở bên phải. Nhấp vào nút này để mở trang chứa các tệp đơn hàng có thể tải xuống. Tùy thuộc vào loại đơn hàng của bạn, bạn có thể tải xuống tệp báo cáo tín dụng đầy đủ hoặc cơ sở dữ liệu tiếp thị. Nếu loại đơn hàng của bạn là Báo cáo Tín dụng (Trực tuyến), nhấp vào nút Tải xuống, sau đó bạn sẽ được yêu cầu chọn định dạng báo cáo ưa thích (PDF, DOCX, XLSX, HTML, XML).

1. Thăm Hóa đơn
2. Bạn cần đăng nhập để xem hóa đơn của mình.
3. Trong trường hợp sử dụng phương thức thanh toán trực tiếp, một hóa đơn riêng lẻ sẽ được tạo ra.
4. Trong trường hợp nạp lại số dư và xóa nợ, hóa đơn sẽ được gửi một lần mỗi tháng.
5. Hóa đơn sẽ được coi là chưa thanh toán cho đến khi số tiền đã nhận (quá trình nạp lại) đủ để thanh toán số tiền phải trả.
6. Giao dịch nhận tiền tại tài khoản cổng thanh toán sẽ không được hoàn tất cho đến khi nhà điều hành chấp nhận thanh toán. Trong trường hợp thanh toán được thực hiện thông qua ngân hàng Estonia (thanh toán qua liên kết ngân hàng), giao dịch sẽ tự động chuyển sang trạng thái "Hoàn tất" sau khi nhận được xác nhận từ ngân hàng. Để xem các giao dịch, vui lòng truy cập Giao dịch.

1. Thăm Ký hợp đồng
2. Bạn cần đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình trên trang web để có thể ký hợp đồng.
3. Chọn ngôn ngữ hợp đồng; điền thông tin công ty, thông tin tài khoản ngân hàng và thông tin đại diện công ty.
4. Sau khi bạn đã điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu, vui lòng chờ cho đến khi quản lý dự án của chúng tôi liên hệ với bạn. Nếu yêu cầu ký hợp đồng của bạn được chấp thuận, quản lý dự án sẽ gửi cho bạn bản hợp đồng đã ký; ký hợp đồng thay mặt bạn và gửi lại cho địa chỉ email của quản lý. Nếu yêu cầu ký hợp đồng của bạn bị từ chối, bạn sẽ nhận được thư thông báo tương ứng.
5. Sau khi tất cả các bước đã được hoàn tất và hợp đồng đã được ký kết bởi cả hai bên, quản lý dự án sẽ cung cấp quyền truy cập vào tài khoản công ty của bạn; bạn có thể chuyển đổi tài khoản công ty sau khi đăng nhập bằng tài khoản cá nhân của mình (chức năng chuyển đổi tài khoản công ty sẽ có sẵn trong danh sách người dùng).
6. Danh sách người dùng có thể bao gồm một số công ty trong trường hợp bạn đã ký hợp đồng thay mặt cho một số công ty.

Lợi ích của khách hàng ký hợp đồng:

• Sau khi ký hợp đồng, bạn sẽ có thể đặt hàng thay mặt cho công ty của mình.
• Quản trị viên tài khoản có thể mời các người dùng khác trong tài khoản công ty và cấp quyền cho họ: chỉnh sửa thông tin công ty, quản lý người dùng (quản trị viên), truy cập vào đơn hàng, hóa đơn và giao dịch.
• Quản trị viên có thể chặn hoặc bỏ chặn người dùng trong tài khoản công ty.
• Bạn sẽ được cấp một khoản tín dụng khi thực hiện các giao dịch mua hàng trên trang web của chúng tôi. Số tiền tín dụng sẽ được thỏa thuận với quản trị viên trang web và được quy định rõ trong hợp đồng.
• API đã được kích hoạt. Điều này yêu cầu tạo token API tại Token API. Sau khi token được tạo, bạn có thể thực hiện các yêu cầu thông qua dịch vụ API của mình và nhận phản hồi dưới định dạng XML. Tài liệu tham khảo cho API của chúng tôi có sẵn tại Tài liệu tham khảo API.

Bảng dưới đây cung cấp bảng đối chiếu giữa xếp hạng của S&P (Standard & Poor's) và xếp hạng của chúng tôi. Xin lưu ý rằng chúng tôi không cung cấp đánh giá về rủi ro dài hạn (S&P có cung cấp), do đó chúng tôi chỉ đối chiếu các xếp hạng ngắn hạn của S&P: