ניטור

איך פועל הניטור?

1. כדי לקבל עדכונים על המעקב, עליך להזמין תחילה דוח אשראי על החברה המעניינת אותך.
2. בטופס הזמנת דו"ח האשראי, עליך לכתוב בסעיף ההערות "הפעל שירות ניטור" ומספר בין 1 ל-20. משפט זה פירושו, כי יחד עם דו"ח האשראי, ברצונך להתחיל בניטור החברה. לכן, יש לכתוב את המשפט כולו, לדוגמה, כך: "הפעל שירות ניטור – 20". המספר מציין את תדירות העדכון לניטור – ניתן לבחור בין ערכים מ-1 עד 20, המייצגים את ימי העבודה עד לעדכון הבא. כך ש-1 פירושו, פשוטו כמשמעו: "בכל יום עבודה הבא, ברצוני לקבל עדכון על חברה זו".
3. הניטור מתחיל מיד לאחר השלמת דוח האשראי.
4. בהתאם לתדירות העדכון של המעקב, הלקוח מקבל הודעה על כל עדכון בחברה. לדוגמה: אתה מזמין דוח אשראי עם אפשרות מעקב ובוחר בעדכון אחד כל 20 ימי עבודה. אתה מקבל את דוח האשראי ביום הראשון של החודש, ולכן עדכון הניטור אמור להגיע עד ה-28 באותו חודש. נניח שהחברה המפוקחת החליפה את המנכ"ל שלה ביום העבודה החמישי באותו חודש, כך שתקבל את המידע באיחור של 15 ימי עבודה לאחר השינוי, כלומר עד ה-28 לחודש (או יום העבודה ה-20) באותו חודש. אם נדרשת ניטור תכוף יותר (למשל, אם אתם חושדים שהלקוח שלכם עומד להיכנס להליך פשיטת רגל ואינכם רוצים לפספס את המועדים), עליכם לבחור בתדירות עדכון גבוהה יותר. ניתן לשנות זאת בכל עת על ידי יצירת קשר עם צוות הייצור שלנו באמצעות דואר אלקטרוני.
5. הלקוח רשאי להפסיק את המעקב אחר כל חברה ברשימה שלו בכל עת על ידי יצירת קשר עם צוות הייצור שלנו באמצעות דואר אלקטרוני. המעקב יופסק במהלך 5 ימי העבודה הבאים וכל עדכון שייערך בתקופה זו יחויב בתשלום.

באיזה פורמט אנו יכולים לספק את המידע