Ofta ställda frågor

Dataskyddsinspektionen: Syftet med lagen om skydd av personuppgifter är att skydda fysiska personers grundläggande rättigheter och friheter vid behandling av personuppgifter, framför allt rätten till privatlivets okränkbarhet. Juridiska personer i egenskap av abstrakta organ som inrättats enligt lagen har inget privatliv och därför omfattas inte all relaterad information, inklusive information om styrelseledamöter och deras personliga koder, av lagen om skydd av personuppgifter, eftersom denna information inte är personlig, utan relaterad till enhetens ekonomiska verksamhet. En person som är införd i det offentliga registret (handelsregistret) som styrelseledamot i en juridisk person måste ta hänsyn till att de inlämnade uppgifterna är tillgängliga för allmänheten. Det är inte förbjudet att lämna ut sådana uppgifter till tredje part.

Läs mer:
https://www.riigiteataja.ee/akt/130122010011
https://www.riigiteataja.ee/akt/131122010019

Estnisk databas: alla företag varje dag (alla registreringsuppgifter, inklusive chefer, aktieägare, antal anställda och bokslut).
Kazakstan-databasen: alla företag en gång i veckan (alla registreringsuppgifter, inklusive chefer).

1. För att anmäla dig till www.infoproff.com tryck på Registrera dig
2. Ett modalt fönster där du måste ange din e-postadress öppnas.
3. Ett bekräftelsebrev skickas till din e-postadress. OBS! Bekräftelselänken är giltig i två timmar.
4. Tryck på bekräftelseknappen och slutför registreringen genom att fylla i alla nödvändiga uppgifter.
5. När du har registrerat dig kan du se mer information om företag och köpa kreditupplysningar eller delmängder av marknadsföringsdatabaser.

1. Om du vill fylla på ditt kontosaldo på www.infoproff.com trycker du på knappen Available Balance (tillgängligt saldo).
2. Ett modalt fönster öppnas; skriv in det önskade påfyllningsbeloppet (minst 2 euro).
3. Välj betalningsmetod. För närvarande finns följande metoder tillgängliga: direktbetalning via estniska banker - saldot fylls på automatiskt när betalningen lyckas - och kontantfri betalning. Om du väljer Icke-kontantbetalning skickas en faktura till din e-post. Saldot kommer att fyllas på så snart vi har behandlat din betalning.

1. Besök Beställningsrapport
2. Du måste vara inloggad för att göra en beställning.
3. Välj land, produkt och leveranstid.
4. Fyll i företagets uppgifter. Obligatoriska fält: Företagets namn eller registerkod.
5. Välj inställningar för meddelanden. Om Meddelande vid slutförandet inte är markerat skickas inget meddelande om att beställningen är slutförd till din e-post. Om du vill få ett meddelande om att beställningen har slutförts markerar du Meddelande vid slutförandet. Om denna ruta är markerad kan du också ange ytterligare e-postadresser som ska ta emot meddelandet.
6. Du kan få mer information om valfria produkter som ingår i kreditupplysningar för olika länder. Besök Innehåll per land och välj ett land för att se innehållet för fullständiga rapporter. Vi har förberett prov på fullständiga kreditupplysningar för vissa länder. Besök Exempel på kreditupplysningar och välj land och rapporttyp.
7. Välj önskat betalningssätt för beställningen.

1. Besök Databaser
2. Du måste vara inloggad för att göra en beställning.
3. Välj land och valuta på fliken Land och inställningar. Inget filterval är obligatoriskt för andra flikar. Som standard är filtren i andra flikar inaktiva. Om du vill aktivera ett filter väljer du önskat objekt och markerar Använd det här filtret.
4. Det valda antalet företag och priset för delmängden visas till höger. Tryck på knappen Omberäkna varje gång du gör några justeringar i filtret för att uppdatera antalet företag och priset.
5. Till höger ser du också det aktiva urvalsområdet, som uppdateras automatiskt när du justerar filtret.
6. Välj inställningar för meddelanden. Om Meddelande vid slutförandet inte är markerat skickas inget meddelande om att beställningen är slutförd till din e-post. Om du vill få ett meddelande om att beställningen har slutförts markerar du Meddelande vid slutförandet. Om denna ruta är markerad kan du också ange ytterligare e-postadresser som ska ta emot meddelandet.
7. Välj önskat betalningssätt för beställningen.
8. Om delmängden omfattar mer än 20 000 företag kan du skicka en begäran till oss så kontaktar vi dig för att slutföra köpförfarandet. För att skicka begäran öppnar du fliken Beställningssida och trycker på knappen Gör en personlig beställning. När du har gjort din personliga beställning kommer den att vara synlig i din beställningslista. Vår chef kommer att kontakta dig för att bekräfta betalningen. När du har utfört din betalning med den i förväg överenskomna metoden kommer förvaltaren att ändra orderstatusen till (Completed); du kommer att få ett meddelande om att din beställning är slutförd (om notifieringsfunktionen är markerad) och undergruppsfilerna kommer att vara tillgängliga för nedladdning.

1. För att ställa in meddelanden om dubbla beställningar går du till Inställningar.
2. Ändra värdet i fältet "Kontrollera om det finns dubbletter".
   
   Det här fältet visar perioden (i dagar) för kontroll av dubbla beställningar. Om du anger 0 dagar är funktionen för kontroll av dubbletter inaktiverad. Antalet dagar kan inte vara mer än 120.

1. Besök Beställningar
2. Du måste vara inloggad för att se dina beställningar.
3. Du kan se dina beställningsuppgifter genom att trycka på den här knappen.
4. Om beställningsstatusen är (Slutförd) ser du knappen Ladda ner till höger, klicka på den för att öppna sidan med beställningsfiler som kan laddas ner. Beroende på beställningstyp kan du ladda ner fullständiga kreditupplysningsfiler eller en marknadsföringsdatabas. Om din beställningstyp är kreditupplysning (online) trycker du på knappen Ladda ner där du erbjuds att välja önskat format för rapporten (PDF, DOCX, XLSX, HTML, XML).

1. Besök Fakturor
2. Du måste vara inloggad för att kunna se dina fakturor.
3. Om du använder direktbetalning kommer en individuell faktura att skapas.
4. Om saldot fylls på och skrivs av skickas en faktura en gång i månaden.
5. Fakturan ska anses vara utestående tills det belopp som mottagits (övergångar för påfyllning) täcker det belopp som ska betalas.
6. Transaktionen för mottagande av pengar på portalkontot ska inte slutföras förrän operatören godkänner betalningen. Om betalningen görs med hjälp av estniska banker (betalning via banklänken) får transaktionen statusen Avslutat automatiskt när banken har bekräftat den. För att se transaktioner, gå in på Transaktioner.

1. Besök Teckna ett kontrakt
2. Du måste vara inloggad med ditt personliga konto på webbplatsen för att kunna skriva under ett avtal.
3. Välj avtalsspråk, fyll i dina företagsuppgifter, bankuppgifter och uppgifter om företagets representant.
4. När du har fyllt i formuläret väntar du tills vår webbplatsansvarige kontaktar dig. Om din begäran om kontrakt godkänns kommer platschefen att skicka ett undertecknat kontrakt till dig, underteckna kontraktet för din räkning och skicka tillbaka det till platschefens e-postadress. Om din kontraktsansökan avslås får du ett meddelande om detta.
5. När alla steg har slutförts och kontraktet har undertecknats av båda parter kommer webbplatsansvarig att ge tillgång till ditt företagskonto; du kan växla ditt företagskonto efter att du har loggat in med ditt personliga konto (funktionen för växling av företagskonto finns tillgänglig i användarlistan).
6. Användarförteckningen kan omfatta flera företag om du har undertecknat avtalet för flera företags räkning.

Fördelar för kontrakterade kunder:

• När du har undertecknat ett avtal kan du göra beställningar för ditt företags räkning.
• Kontoadministratören kan bjuda in andra användare till företagskontot och ge dem rätt att: redigera företagsinformation, hantera användare (administratör), få tillgång till beställningar, fakturor och transaktioner.
• Administratören kan spärra eller häva spärren för användare inom företagskontot.
• Du kommer att erbjudas en kredit om du gör inköp på vår webbportal. Kreditbeloppet ska överenskommas med webbplatsansvarig och anges i avtalet.
• API-ordrar är aktiverade. Detta kräver generering av API-token på API-token. När de har genererats kan du göra beställningar med din API-tjänst och få svar i XML-format. Dokumenten för vårt API finns på API-dokumentation.

Kartläggningen av S&P:s (Standard & Poor's) kreditbetyg med våra egna anges i tabellen nedan. Tänk på att vi inte bedömer långsiktiga risker (vilket S&P gör), och därför har vi endast kartlagt S&P:s kortsiktiga kreditbetyg: